Zakoupil jsem zde tři položky a zaplatil je poté podnikající osobě, která neustále odkládá jakékoliv informace

Právní poradna>Všechny dotazy>Zakoupil jsem zde tři položky a zaplatil je poté podnikající osobě, která neustále odkládá jakékoliv informace>
Dotaz
Dobrý den, mám problém s nákupem na eshopu. Zakoupil jsem zde tři položky a zaplatil je poté podnikající osobě, která neustále odkládá jakékoliv informace o nich, s tím že se odkazuje na své partnery a že on slouží pouze jako sprostředkovatel. Teď po něm chci storno objednávky, ale furt to odkládá s tím že to musí předat svým parterům a že poté se to bude řešit. A já se chci zeptat jak v tomto případě mám postupovat.
Odpověď od:
Mgr. Hana Wernerová
Advokát
Dobrý den, pokud ještě neuplynulo 14 dní od koupě, můžete od smlouvy odstoupit bez udání důvodu a požadovat vrácení peněz. Pokud nebudou vráceny dobrovolně, tak se vrácení můžete domáhat soudně. Pokud již 14 dní uplynulo, pak se v daném případě dá situace chápat tak, že Vám prodávající poskytl vadné plnění a máte právo požadovat slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy z důvodu vadného plnění. A opět se případně o vrácení peněz soudit. Dále se také můžete obrátit na Českou obchodní inspekci, aby postup prodávajícího prověřila. Pokud byste se o vrácení peněz soudil, musel byste oficiální doporučenou poštou zaslat předžalobní výzvu a upozornit ho, že se nároku budete domáhat soudně.

Předchozí dotaz

Zjistili, že dodavatel vody neposílá fakturu

Dobrý den. Jsme vlastníky bytu ve 4-bytovce, kde jsou ostatní 3 byty rovněž v soukromém vlastnictví. Není zde založeno společenství vlastníků. Dlouhodobě zde nebydlíme, pouze občas přijedeme na kontrolu bytu. Úklid společných prostor máme zajištěn smluvně jedním vlastníkem bytu, ostatní správu vykonává smluvně bývalý vlastník bytů, stavební bytové družstvo. Před 10 lety byl dům napojen na vodovod (1 patní+4 podružné VDM). Smlouvu s dodavatelem vody máme všichni. Vyúčtování jsme doposud kvůli naší zanedbatelné spotřebě neřešili, probíhalo vždy na kusu papíru a částce sdělené jedním z majitelů bytu telefonicky. Nyní byt chceme prodávat a pátráme, jestli je takovýto způsob správný. Dokonce jsme zjistili, že dodavatel vody neposílá fakturu, což nám přijde absurdní. Je to vše správně?

Další dotaz

Program i společnost je neschopná a chtěl bych zakoupený software vrátit.

Koupil jsem před 5 dny jako právnická osoba (s.r.o.) software na 3 elektronické pokladny, které mám ve svém vlastnictví. Platil jsem jsem 3x software, 1x instalace a 1x pronájem správy na dalku (placeno čtvrtletně. Program i společnost je neschopná a chtěl bych zakoupený software vrátit. Je to prosím možné a jak?
Mgr. Hana Wernerová
Advokát

Nejnovější dotazy:

Soudružka znalkyně doporučila psychiatrické vyšetření

Dobrý den, v opatrovnické věci ohledně styku se synem byl proveden psychologický posudek, který pro mě nedopadl nejlépe a soudružka znalkyně doporučila psychiatrické vyšetření. Na základě toho byl nařízen usnesením psychiatrický posudek. Ale podařilo se mi řízení o styku se synem zvládnout s rozsudkem, že styk se neurčuje Psychiatrický posudek proveden nebyl. Bylo zde vydáno doporučení na asistovaný styk. A můj dotaz zní, jestli kdyby OSPOD či ex či soud vyvolaly v této věci nové řízení, jestli bych se mohl vyhnout psychiatrickému posudku tím, že bych řekl, že se se synem již stýkat nebudu do dospělosti. (jestli bych měl vůbec ten asistovaný styk podstupovat), či je-li jiná možnost se psychiatrickému posudku vyhnout. Děkuji.

Uzavřela jsem písemnou pracovní smlouvu s tím, že výše hrubé mzdy mi bude každý měsíc navýšena do určité částky, která byla vyslovena ústně

Dobrý den, uzavřela jsem písemnou pracovní smlouvu s tím, že výše hrubé mzdy mi bude každý měsíc navýšena do určité částky, která byla vyslovena ústně, odměnami. Stejně tak bylo postupováno i u dalších zaměstnanců. Dva měsíce tomu tak bylo, nyní se tak neděje. Dostávám pouze hrubou mzdu uvedenou ve smlouvě. Můžu s tím něco udělat?

Po své mamince jsem zdědil dvě pohledávky vůči zemědělskému družstvu

Dobrý den, v roce x jsem po svém mamince zdědil dvě pohledávky vůči zemědělskému družstvu, jedna je z titulu nevyplaceného majetkového podílu a druhá u titulu nevyplaceného vypořádavacího podílu. Několikrát jsem se emailem i telefonem dotazoval v družstvu, ale nikdy jsem od nich nedostal jinou než ústní odpověď, že "je to promlčeno", nic víc, ani konkrétnější co je promlčeno. Děkuji za odpověď

Dodavatel energií mi od března tohoto roku neinkasoval platby z účtu

Dobrý den, dodavatel energií mi od března tohoto roku neinkasoval platby z účtu (prý systémová chyba, až do konečného vyúčtování tvrdili, že mám vše ok). Teď přišel nedoplatek a já je ihned kontaktovala. Jak v tomto případě mohou postupovat? Mohou platbu vymáhat takhle zpětně nebo mě nutit do splátkového kalendáře? Děkuji.

Obdržela jsem info ze soukr. e-mailu tř. učitele syna- bez příloh-.. že zítra je distanční výuka

Obdržela jsem info ze soukr. e-mailu tř. učitele syna- bez příloh-.. že zítra je distanční výuka"- zasláno v 18:00 hod. Byla prý pověřena ředitelem to sdělit. Mám jako rodič povinnost poslouchat učitele? ze zákona?

Ráda bych se zeptala jak postupovat v případě, když jsem napadána že lži, krádeže a obohacování se na cizím díle

Dobrý den, ráda bych se zeptala jak postupovat v případě, když jsem napadána že lži, krádeže a obohacování se na cizím díle. Jde o to, že se věnuji psaní autorských textů a knih. Píšu je cca 5 let a sdílím je na sociální síti. Nyní mi byl jeden z textů ukraden, kdy ten kdo ho vydává za svůj mě slovně napadl a píše lidem o tom, že jsem zloděj apod. jelikož se nejedná o spor mezi sousedy o tom kdo má lepší vlasy, rozhodla jsem se tuhle situaci řešit. Můžu se zeptat jak přesně postupovat, když jde o křivé obvinění a porušení autorských práv? Abych prokázala pravost svého textu a očistila své jméno? Děkuji
Potřebujete pomoc právníka?
Máme pro vás slevu na první dotaz.

Podobné dotazy

Koupil jsem pozemek pod garáží ale samotná stavba má jiného vlastníka. Kolik mohu požadovat po vlatníkovi za pronájem pozemku na kterém stojí jeho garáž. Cena za kterou jsem pozemek koupil je 240000kč. Pozemek je stavební-smíšené obytné. Děkuji
Dobrý den, plánuji koupit eshop s potravinami. Pouze balené (mouky, oříšky a obecně zdravá výživa). Je možné toto skladovat doma v bytě, případně v kanceláři? Nebudu tyto produkty nijak rozbalovat ani rozvažovat. Jednoduše koupím a prodám. Dodržet skladovací podmínky (teplota aj.) mi je jasné. Ale jestli mohu pro tento účel (skladováni) oficiálně používat byt či kancelář?
Dobrý den, nedávno jsme s kamarádem koupili fitness centrum. Předešlí majitel to koupil od jiného za 350 000Kč. Tuto informaci jsme zjistili bohužel až po podepsání smlouvy. Koupili jsme to za 420 000Kč. Podnik za dobu předešlého majitele postupně upadal, takže cena určitě nešla nahoru, tudíž cena měla být rozhodně spíše nižší. Je nějaká možnost jak to zpětně vyřešit?
s přílohami
Dobrý den. Se synem provozujeme ubytování v rodinném domě. Jsme kvůli financím už rok ve sporu. Bez jeho souhlasu jsem darovala ukrajinským dětem 4 částečně poškozené válendy a vzala jsem k sobě povlečení a pár drobností, které jsem zakoupila, aby se neztrácely, protože skříně nezamyká. Před našimi dlouhodobými hosty i novými rozvíjí pomlouvačnou kampaň, nazývá mě zlodějem, až mají obavu o své osobní věci. Nikdy jsem nikomu nic neukradla a jeho jednání silně poškozuje mojí pověst. Zvažuji žalobu.
Koupil jsem před 5 dny jako právnická osoba (s.r.o.) software na 3 elektronické pokladny, které mám ve svém vlastnictví. Platil jsem jsem 3x software, 1x instalace a 1x pronájem správy na dalku (placeno čtvrtletně. Program i společnost je neschopná a chtěl bych zakoupený software vrátit. Je to prosím možné a jak?
do 12 hodin
Dobrý den, s bývalým manželem jsme prodali nemovitost a kupující uvedli, že našli skrytou vadu na domě. V inzerátu bylo uvedeno, že je všude nová elektřina, zapomněli jsme uvést, že v zadním pokoji jeden rozvod zůstal starý. Neměli jsme v úmyslu nic zamlčovat, kupujícím jsme se snažili před prodejem všechno sdělit. Nyní nás obviňují z úmyslné skryté vady na nemovitosti a požadují snížit cenu o 50.000,-. že tolik stojí oprava a v tom, že je náhrada ušlého zisku z pronájmu jejich bytu, protože se kvůli této opravě nemohou nastěhovat. Dům je zcela funkční a jedná se o jeden starý rozvod v zadním pokoji. Nabídli jsme jim opravu. S tím nesouhlasí a nadále trvají na 50.000,-. Jejich právník nám napsal toto: Opravdu můj klient nestojí o opravu od pana Müllera, a to hned z několika důvodů. Klient již má domluvenou práci od odborníka, který práci řádně odvede a klient od těchto prací bude mít i řádné dokumenty. Tyto práce má již rozjednané, takže přerušením by došlo k porušení smluv ze strany mého klienta, s čímž jsou spojeny smluvní pokuty. Kromě toho, že by pan Müller "opravil starý kabel", tak jsou zde potřeba další zednické práce, které již mému klientovi nikdo hradit nebude. Dále bych chtěl poukázat na fakt, že tyto zjištěné vady, které jsou v rozporu s kupní smlouvou a inzerátem o nemovitosti zakládají mimo jiné i právo na odstoupení od smlouvy ze strany mého klienta. To by pro Vaši stranu tedy znamenalo, že byste museli uhradit celou kupní cenu domu, a to samozřejmě ještě předtím, než by byla nemovitost přepsána zpátky na Vaši osobu a než byste s ní mohli jakkoliv disponovat. Kromě kupní ceny by zde vznikla mému klientovi i další škoda, která by představovala nemožnost pronájmu nemovitosti, kde nyní bydlí a kde by v případě navrácení nemovitosti musel dále bydlet. Toto by zakládalo mému klientovi právo na náhradu škody ve výši 193.200,-- Kč - klient má již podepsanou nájemní smlouvu od 1. 6. 2022 na 12 měsíců při nájmu 16.100,-- Kč měsíčně. Kromě Kupní ceny byste tedy museli uhradit i tuto částku. Věřím, že dojdeme ke smírnému řešení věci, a to formou slevy z kupní ceny ve výši 50.000,-- Kč. Tato částka může být placena i formou splátek - 5.000,-- Kč měsíčně. My by jsme samozřejmě zednické práce také zaplatili, oni již započali nové úpravy domu a část zdi vybourali a tam našli ten starý kabel. Jinak jsou opravdu v domě nové rozvody, dům je starý po rekonstrukci. Co teď? Děkuji Vám za odpověď.
do 12 hodin
Dobrý den, chtěli bychom synovi darovat finanční prostředky ve výši 3 mil. Kč na koupi bytu, který by si chtěl koupit společně se svou přítelkyní, cena byty 6 mil. Kč. Předpokládám, že časem byt prodají a postaví si dům. Doporučujete sepsat darovací smlouvu?
Dobrý den! Jsem nájemník obecního bytu, který sousedí s domem v soukromém vlastnictví. Jeho obyvatelé nás neustále obtěžují hlukem, pravidelně voláme městskou policii. Bohužel správce domu nemá zájem tuto situaci řešit ani zjednat pořádek. Jsme zoufalí a nevíme co dělat.
do 12 hodin
Chceme se rozvest s manzelkou(nesporny rozvod). Vzali jsme se v Ukrajine, pote jsem dostal obcanstvi a ona ma trvaly pobyt CR. Bydlime v CR spolu 6 let, jak bysme meli spravne postupovat behem rozvodu? Deti nemame.
Dobrý den, kupujeme s manželem dům, již jsme s prodávající stranou podepsali kupní smlouvu, složili peníze do advokátní úschovy a byl podán návrh na vklad do katastru nemovitostí. Před podpisem kupní smlouvy jsme věděli, že dům leží v záplavové oblasti, majitel nás však informoval, že má dům pojištěný i na riziko povodní, takže jsme se s touto informací spokojili a neověřovali, v jakém povodňovém stupni dům leží a přistoupili ke koupi. Nyní jsme však zjistili, že z důvodu záplav, které zde cca před 10 lety proběhly, pojišťovna dům proti povodni nepojistí a že dům se nachází ve 4. povodňovém stupni. Kdybychom tuto informaci obdrželi před uzavřením kupní smlouvy, nepřistoupili bychom na ni. Ráda bych se zeptala, zda máme v této situaci nějakou možnost, jak od smlouvy odstoupit, jak případně postupovat a na co se připravit.
do 6 hodin
Dobrý den, prosím o radu co dělat, kdyť mi domů neustale lezou příbuzní a pobývají i nekolik dní. Ja jsem zásadně proti. Jedná se o otcovu sestru a jejího manžela. Otec v lednu zemrel. Jeho polovinu domu zdědím já. Dědické řízení stále běží. Druhá polivina je babičky. Babicka si tam svojí dceru také nepřeje. Předem děkuji
do 12 hodin
Dobrý den, syn se před necelým rokem rozešel s přítelkyní,neustále se dohadují(soud,mediátorka),ještě nemají rozsudek.Bývalá synova přítelkyně odmítá styk vnuka i s námi, prarodiči.Rádi bychom ho vídali,ale nevíme,kam se obrátit.
do 12 hodin
Jsem hudební umělec a chystám se natočit hudební videoklip s humorným halloweenským tématem na židovském hřbitově. Je toto nelegální? nebo je to pouze "neetické"? Jde mi o to, zda by mě někdo mohl po zveřejnění videoklipu např. žalovat, nebo zda bych mohl dostat jakýkoliv postih/sankci.
Dobrý den, řeším koupi bytu a chci odstoupit od nájemní a kupní smlouvy. Platím za byt nájem který neužívám. Při odstranění kuchyňské linky a podlah jsem zjistila že byt je v dezolátním stavu. Chci odstoupit a vrátit byt. Již jsem zaplatila 2 nájmy. A už nechci pokračovat.
do 12 hodin
Naše společnost uzavřela s výhradním vlastníkem kupní smlouvu na pozemky. Na LV je zapsáno předkupní právo pro jeho sestru (není spoluvlastníkem). Prosím o radu, jak postupovat při vkladu na katastr. Vlastník sestru seznámil s uzavřenou kupní smlouvou, ta se rozhodla předkupní právo neuplatnit. Musí být tato skutečnost něčím doložena (např. dohodou) nebo uvedena v kupní smlouvě, nebo stačí pouze kupní smlouva a automaticky se tak předpokládá, že se tím vlastníkova sestra předkupního práva vzdává? Děkuji za odpověď.
do 12 hodin
V 2021 jsem byl MS v Praze osvobozen v insolvenčním řízení od placení pohledávek zahrnutých i nezahrnutých do oddlužení v rozsahu v němž dosud nebyly uspokojeny a vztahuje se také na věřitele k jeichž pohledávkám se v insolvenčním jednání nepřihlíželo a na věřitele kteří své pohledávky do insolvenčního řízení nepřihlásili. Přesto po mě věřitel přes rozsudek MS v Praze po mě neustále požaduje zaplacení dluhu.
Na základě inzerce realitní kanceláře jsem zakoupila zahradu s dřevěnou chatkou. V inzerátu bylo uvedeno, že se na zahradě nachází přípojka obecního vodovodu a voda je přivedena do chaty. Ještě před protokolárním převzetím nemovitosti jsme zjistili, že voda do chaty přivedena není. Mohu po prodávajícím požadovat finanční kompenzaci, případně je toto důvod k dodatečnému odstoupení od kupní smlouvy i když jsem již uhradila kupní cenu a jsem zapsána v KN?
do 12 hodin
Dobrý den, jsem vozíčkářka bez průkazu ZTP/P pouze ZTP. Můj dotaz zní zda není protiprávní, když O2 aréna si ve svých stanovách pro vstup veřejnosti dává podmínku, že do haly, na místa pro vozík pouští pouze držitele ZTP/P s doprovodem a na standartní místa sice můžu dojet s vozíkem, přesednout si, ale musím vozík složit a odvézt do úschovny ke vchodu. Tím pádem já jako vozíčkářka, která nemá ZTP/P a chtěla by zůstat sedět na vozíku, se  nemůžu účastnit jakékoliv akce pořádané touto firmou. Při dotazu přímo jim mi bylo sděleno, že jako pořadatel si můžou stanovovat svoje podmínky Děkuju
Dobrý den, jaký je rozdíl mezi prověřováním TO a odborným posouzením. spisu TO Příklad:. na osobu X je podáno TO, které je poté odloženo. osoba X podá TO pro křivé obvinění. Policie pak rozhodne na základě odborného posouzení spisu TO na osobu X ale neprověřuje TO pro křivé obvinění. Je to správný postup? Děkuji.
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli se zaplacením zálohy advokátovi bez jakékoliv další smlouvy člověk zavazuje k nějaké pravidelné dlouhodobé spolupráci s advokátem, či jestli je možné spolupráci s daným advokátem kdykoliv ukončit. Děkuji.
do 12 hodin
Dobrý den, na jednom z našich pracovišť, kde se střídáme, jsem neustále terčem dehonestujících a nepravdivých informací, pro které dotyční nemají důkazy, bohužel asi nikdo z kolegů neřekne, co slyšel. Každopádně mám několik fotek výroků, které o mne vyvěšují na nástěnce v kanceláři. Na koho se mám obrátit a jak řešit situaci? Jelikož terčem útoku je napadán i můj zdravotní stav, nehodlám to dále snášet, ale nevím, jak dál, vedení firmy za to nemůže a v žádném případě ho do sporu nechci zatahovat. Bohužel neumím přiložit fotografie pracovní nástěnky, kde se část informací nachází, ráda zaplatím za konzultaci dle Vašich pokynů.
Na co vše má prosím kupující záruku a jak dlouho, když si od chovatele koupí štěně s PP a musí být něco o záruce uvedeno v kupní smlouvě? Co dědičné vady, které ale nebyly v době prodeje známé? Co když přijde,že psa musel operovat a chce peníze na operaci, má nárok, případně do jaké doby a výše?
do 12 hodin
Dobrý den, prosím včera jsem podepsala kupní smlouvu na infra lehátko v hodnotě X kč.Jsem v dlouhodobé pracovní neschopnosti a dnes jsem obdržela výpověď ze zaměstnání po 26 letech. Prosím , nevím co a jak bude, potřebuji od kupní smlouvy odstoupit. Prosím, jak to mám udělat. S pozdravem
do 12 hodin
Dobrý den. Dva dny po koupení štěněte jsem zjistila parazity. Po vyšetření vet. zjištěné škrkavky a vrozená vada pupeční kýly. Požadovala jsem proplacení léčení na parazity, poté kýly.Prodejkyne mi sdělila,že jsem podepsala smlouvu na zdravé štěně,dál nekomunikuje.Dekuji
do 12 hodin
prodal jsem nákladní vozidlo. Kupní cena stanovena na xx,- s tím, že xx,- bude zaplaceno v hotovosti při odběru auta ( tak se i stalo) a zbývající částka bude do x dní zaslána na můj účet. Takto byla vystavena i faktura, kupní smlouva není. Splatnost nedodržena, kupující přestal komunikovat. Z neoficiálního zdroje jsem se dozvěděl, že došlo ke zničení vozidla vlivem přetížení. Auto je stále psáno na mne, bylo domluveno, že převod proběhne až po úplném zaplacení. Co mohu dělat, pro legální vymožení dlužné částky? Jsem stále majitelem vozu? Přešlo vlastnické právo na kupujícího?
do 12 hodin
Dobrý den, mám následující problém. Před nějakým časem jsem se seznámil s jistou dámou, již v důchodu, která přišla s tím, že bych jí mohl zařídit trvalý pobyt u mne. Jsem majitel bytové jednotky (zapsaný v katastru). Naše vztahy jsou problematické, chci se tedy poradit. V minulosti nebyl trvalý pobyt vlastnickým právem, to asi platí i nadále. Můj dotaz zní, zda v případě, kdy již tato dáma bude mít trvalý pobyt a my se rozejdeme, resp. ji odejdu z mého teritoria, budu povinen jí zajistit jiné bydlení či nikoliv, zda bude možné trvalý pobyt zrušit,... Předem děkuji za jakoukoliv odpověď.
do 12 hodin
Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda je legální přeprodávat různé značky pokud s danou značkou nemám smlouvu. Konkrétní situace: Pokud bych chtěla prodávat dárkové koše a měla v nich produkty od značek které bych zakoupila v kamenném obchodě nebo na jejich e-shopu, ale neměla bych s těmito značkami smlouvu, tedy nakoupila bych produkty jako zákazník.
Dobrý den, prosím o právní řadu. Uvažuji o podání žaloby na bývalou kamarádku. Jedna se o to, že byla mou svědkyni na svatbě a poté měla pletky s mým manželem. Nechala si od něj nakupovat (drahe) dárky. Ja ji hlidala deti a ruzne pomahala. Poté co jsem si neveru ověřila a s ní přerušila styky, začala mne pomlouvat a znevazovat ve vsi kde bydlíme. Přijde mi to jako moc a chci se pravne bránit, aby ji toto jednání neprošlo. Děkuji za odpověď.
do 12 hodin
Potýkáme se s problémem, kdy má sousední restaurace odvod VZT z kuchyně namířený přímo k nám do oken do bytu, který vlastníme. Jelikož se jedná o velmi vytíženou restauraci, jsou zápachy značné od 11 hod až do noci a nemůžeme vůbec větrat. Orgány Stavebního úřadu a Hygieny se vyjádřili, že je z jejich strany vše v pořádku a nemohou s tím nic dělat. Jejich restaurace a VZT jsou desítky let řádně kolaudované a není možné proti kolaudaci již dávat námitku. Filtry VZT mají také údajně pravidelně revizi. Provozovatelé byli původně vstřícní a chtěli situaci řešit, nicméně jsou jakékoliv úpravy komínu náročné i z hlediska povolení památkářů a dále již nejsou ochotni situaci s námi řešit.